企业AI智能体定制 · 调研报告

21家公司深度对比 — 方向A(平台落地服务)9家 + 方向B(需求评估定制)12家

21
调研公司
9+12
方向A+B
¥0-200万
全价格带覆盖
方向A · 平台服务(9家) 方向B · 定制服务(12家) 分析与结论 引用来源

方向A:企业落地AI智能体应用服务 9家

提供标准化/半标准化平台、框架、工具,帮助企业快速部署AI Agent。

1. 智谱AI(Zhipu AI) 方向A

北京智谱华章科技有限公司
https://www.zhipuai.cn
公司全称:北京智谱华章科技有限公司
服务内容:GLM系列大模型基座+智能体平台。①智谱清言(AI助手);②AutoGLM(手机/PC自动化Agent);③GLM-PC(电脑自主操作);④CodeGeeX(编程助手);⑤开放平台API。从模型基座到智能体应用全栈方案。
收费标准:API按token计费(GLM-4系列约0.1-1元/千token);企业定制按项目报价;Token Plan月费数百至数千元
售后服务:技术对接支持、企业微信群、工单系统;大客户配专属客户成功经理
是否签合同:是,标准企业合同+SLA
典型客户:荣耀(手机AI助手)、华硕(AIPC)、小鹏汽车(车载语音)、英特尔(端侧AI PC)、高通
服务流程:需求沟通→方案设计→模型微调/API对接→测试联调→部署上线→持续优化
优势:国产大模型头部,技术积累深厚;全栈;与硬件巨头深度合作不足:定制价格较高;中小企业门槛偏高;需技术团队对接

2. 扣子(Coze / 字节跳动) 方向A

字节跳动(扣子Coze)
https://www.coze.cn
公司全称:字节跳动(扣子Coze)
服务内容:低代码AI Bot/Agent构建平台。可视化Bot搭建、知识库管理、插件系统、工作流自动化、多渠道发布(Web/飞书/抖音)。定位AI Agent智能办公平台。
收费标准:基础版免费;Pro版约¥99-499/月;企业版按需报价(含专属模型、私有化部署)
售后服务:飞书社群、工单系统、企业版专属客户经理
是否签合同:是(企业版签合同)
典型客户:大量中小企业使用搭建客服Bot、营销助手、内部知识库。平台超百万Bot。
服务流程:注册→选模板/从零搭建→配置知识库/插件→发布测试→上线
优势:零代码低代码;字节系生态;免费门槛低;模板丰富不足:绑定字节云;私有化部署有限;数据隐私受平台限制

3. Dify.ai 方向A

长沙Differ.ai(Dify开源项目)
https://dify.ai
公司全称:长沙Differ.ai(Dify开源项目)
服务内容:开源LLM应用开发平台。可视化Prompt编排、RAG知识库、Agent智能体工作流、模型管理(多模型接入)、监控分析。支持私有化部署。
收费标准:开源版免费(自托管);云服务:Sandbox免费,Pro $59/月(约¥400),Team $159/月;私有化按年授权
售后服务:开源社区+Discord;付费版工单+邮件;企业版专属支持
是否签合同:是(企业版签授权合同)
典型客户:全球大量开发者使用,GitHub 60k+ star
服务流程:部署Dify→配置LLM→搭建应用→发布
优势:开源;模型中立;社区活跃不足:需技术能力;商业支持不如大厂;中文生态不够深

4. MiniMax 方向A

MiniMax(名之梦科技)
https://www.minimaxi.com
公司全称:MiniMax(名之梦科技)
服务内容:多模态大模型+Agent产品矩阵。MiniMax M3(Coding/Agentic模型)、MiniMax Code(桌面Coding Agent)、MiniMax Agent(MCP多智能体协作)、海螺视频/Hailuo、开放平台API
收费标准:Token Plan月费¥119起(约71亿token/月,对标Claude Max $100的1/6价);API按量计费;企业定制联系商务
售后服务:企业认证后专属支持;邮箱api@minimaxi.com;文档中心
是否签合同:是(企业级合作签合同)
典型客户:全球2亿+用户、30万+企业客户和开发者
服务流程:注册→实名认证→获取API Key→使用产品/API
优势:M3模型能力强;Token Plan性价比极高;产品线完整不足:企业定制服务不如智谱成熟;C端导向为主;私有化方案较少

5. 阿里云百炼 方向A

阿里云智能
https://bailian.aliyun.com
公司全称:阿里云智能
服务内容:大模型服务平台(百炼)。通义系列模型API、Agent Builder构建、知识库管理、工作流编排、应用托管发布
收费标准:模型API按token计费;Agent Builder按调用量/应用数量计费;免费额度充足;企业版按需定制
售后服务:阿里云工单+电话支持+专属TAM(企业版)
是否签合同:
典型客户:大量阿里云生态企业:电商客服Agent、供应链管理Agent、营销内容生成Agent
服务流程:开通百炼→创建应用→配置模型/知识库→发布测试→上线
优势:阿里云生态强大;与通义模型/钉钉集成;基础设施完善不足:绑定阿里云生态;定价体系复杂;学习曲线较陡

6. 百度智能云千帆 方向A

百度智能云
https://cloud.baidu.com/product/qianfan.html
公司全称:百度智能云
服务内容:千帆大模型平台:文心系列模型API、AppBuilder智能体构建、知识库、插件生态
收费标准:按token计费;AppBuilder按应用数量/调用量阶梯定价;免费额度充足
售后服务:百度云工单+客服
是否签合同:
典型客户:百度生态企业、政府、金融客户
服务流程:注册→创建应用→配置→发布
优势:百度AI技术深厚(搜索/知识图谱);App Builder易用不足:模型非业界顶尖;平台入口分散

7. 华为云盘古 方向A

华为云
https://www.huaweicloud.com/product/pangu.html
公司全称:华为云
服务内容:盘古大模型+ModelArts平台:盘古行业模型(金融/政务/制造/气象等)、Agent开发框架、知识计算、全栈AI基础设施
收费标准:API/PaaS服务费;企业定制按项目报价
售后服务:华为云标准技术支持+专属解决方案架构师
是否签合同:
典型客户:大量政府、央企、金融、制造行业客户
服务流程:行业咨询→模型选型→POC→定制训练→部署
优势:政企客户资源雄厚;行业模型深耕;全栈(芯片→框架→模型);数据安全合规不足:价格较高;Agent平台不如互联网厂商灵活;流程较长

8. 实在智能 方向A

杭州实在智能科技有限公司
https://www.shizaia.com(暂不可达)
公司全称:杭州实在智能科技有限公司
服务内容:RPA+AI智能体平台。实在RPA+AI Agent流程自动化、数字员工解决方案。面向财务、人资、运营等场景。
收费标准:按Bot数量/流程数量年费制,通常¥5-30万/年;私有化部署另议
售后服务:实施培训+7x12技术支持+定期回访
是否签合同:
典型客户:政府、大型国企、制造业客户为主
服务流程:流程咨询→POC验证→开发实施→上线运营→持续优化
优势:RPA+AI融合成熟;政府/国企客户资源不足:偏RPA而非原生Agent;产品较传统

9. 硅基智能 方向A

南京硅基智能科技有限公司
https://www.guiji.ai
公司全称:南京硅基智能科技有限公司
服务内容:AI数字人Agent+智能语音机器人。AI数字人直播Agent、AI语音外呼Agent、数字人视频生成
收费标准:数字人按年授权(约¥1-10万/年);语音按通话时长/坐席收费
售后服务:培训+技术支持
是否签合同:
典型客户:电商直播、教育培训、本地生活等行业
服务流程:方案咨询→数字人定制→部署上线
优势:数字人领域头部;商业化成熟不足:偏重数字人/语音,通用Agent能力有限

方向B:需求评估的企业智能体定制 12家

提供需求调研→方案设计→定制开发→交付部署全流程服务,以项目制方式为企业量身打造AI Agent。

10. 创新奇智 方向B

创新奇智(港股上市02121.HK)
https://www.ainnovation.com
公司全称:创新奇智(港股上市02121.HK)
服务内容:全栈式企业级AI解决方案。核心产品奇智孔明AInnoGC大模型平台,含AI平台、算法、软件及AI赋能设备。覆盖制造、金融、零售等行业。提供从需求评估到AI应用落地的全流程定制服务。
收费标准:项目制报价。通常¥20-100万+/项目(含需求评估、方案设计、开发、部署)。年服务合同制。
售后服务:实施培训+运维支持+定期回访。专属客户成功团队。
是否签合同:是。标准企业合同+SLA
典型客户:制造业:某大型钢铁企业质量检测AI Agent;金融业:某银行智能风控Agent;零售业:某连锁品牌供应链优化Agent
服务流程:需求评估→AI可行性分析→方案设计→原型开发→测试联调→部署上线→运维支持
优势:港股上市,品牌背书强;全栈式(从AI平台到设备);制造业深耕,案例丰富;需求评估方法论成熟不足:价格偏高(中小企业不太适用);交付周期较长(通常3-6个月)

11. 商汤科技 方向B

商汤科技(港股上市00020.HK)
https://www.sensetime.com
公司全称:商汤科技(港股上市00020.HK)
服务内容:日日新多模态大模型+企业级AI定制。覆盖:企业知识库Agent、智能对话Agent、多模态(视觉+语言)Agent、数字人Agent、智能驾驶Agent。从需求评估到部署的全流程定制。
收费标准:企业智能体定制约¥15-80万/项目(取决于场景复杂度)。大模型API按量计费。
售后服务:实施培训+技术文档+客户成功经理(CSM)+工单体系。大客户驻场支持。
是否签合同:是,标准企业合同+SLA
典型客户:金融机构(智能客服/风控Agent)、政府部门(政务办事Agent)、医疗行业(辅助诊断Agent)、车企(智能驾驶感知Agent)
服务流程:需求评估→场景定义→模型选型/微调→Agent框架搭建→集成测试→部署交付→迭代优化
优势:计算机视觉技术顶尖;行业经验丰富(超过10年);大客户案例多;日日新模型能力持续提升不足:传统以视觉为主,语言Agent能力近年才补上;价格较高;交付周期偏长

12. 第四范式 方向B

第四范式(港股上市06682.HK)
https://www.4paradigm.com
公司全称:第四范式(港股上市06682.HK)
服务内容:AI平台+行业大模型定制服务。核心产品式说(AIGS大模型平台),通过需求驱动的AI建模为企业定制智能体应用。覆盖金融、零售、制造、医疗等行业。
收费标准:平台License年费制(约¥10-50万/年)+ 项目定制费(¥10-60万/项目)。总费用通常¥20-100万/年。
售后服务:专人技术支持+客户成功团队+定期评估。7x12小时响应。
是否签合同:是。标准企业合同+保密协议+SLA
典型客户:金融业(某头部银行AI信贷审批Agent、某保险公司智能理赔Agent);零售业(某连锁超市智能推荐Agent);制造业(某工厂质量预测Agent)
服务流程:需求评估研讨会→AI可行性评估→MVP开发→测试调优→生产部署→持续监控与迭代
优势:港股上市,品牌信誉好;AutoML基因强,自动化建模能力突出;金融行业深耕;需求评估方法论系统化(有AI成熟度评估工具)不足:价格较高;更偏模型/平台而非轻量级Agent;中小企业门槛高

13. 科大讯飞 方向B

科大讯飞(A股上市002230)
https://www.iflytek.com
公司全称:科大讯飞(A股上市002230)
服务内容:讯飞星火大模型+企业AI定制。星火认知大模型API、星火Agent开发平台、行业定制Agent(教育、医疗、政务、金融、汽车等)。从需求评估到交付的全链服务。
收费标准:API按token计费;行业Agent定制项目报价(通常¥10-80万/项目);私有化部署按年授权。
售后服务:全国32个省级服务团队;7x24小时客服;大客户驻场服务;定期技术培训。
是否签合同:是,标准企业合同+等级SLA
典型客户:教育部(智慧教育Agent)、国家卫健委(医疗问诊Agent)、多家银行(智能客服Agent)、车企(车载语音Agent)
服务流程:需求收集与评估→场景设计→星火模型调优→Agent应用开发→集成测试→部署交付→效果评估与优化
优势:A股上市,品牌信任度高;全国服务网络;行业know-how深厚(教育/医疗/政务);语音交互技术领先不足:星火模型能力不如GPT-4/GLM-4等头部模型;定制流程较传统;价格偏高

14. 百川智能 方向B

百川智能
https://www.baichuan-ai.com
公司全称:百川智能
服务内容:百川大模型企业定制。提供API接入+模型微调+Agent定制。侧重金融、医疗、法律等垂直领域的企业Agent定制服务。
收费标准:API按token计费(约0.05-0.3元/千token);企业定制需联系商务(项目制)
售后服务:企业级技术支持,工单系统
是否签合同:
典型客户:主要面向金融、医疗、教育等行业(官网未公开详细名单)
服务流程:商务沟通→需求评估→API接入/模型微调→测试→上线
优势:清华系,技术能力强;医疗/法律垂直领域有专长不足:定制服务公开信息少;品牌落地案例不足

15. 归一智能 方向B

归一智能
(未公开官网)
公司全称:归一智能
服务内容:企业级AI Agent定制。专注金融、保险行业。业务流程自动化Agent、知识库问答Agent、智能客服Agent、合规审查Agent。从需求评估开始定制。
收费标准:项目制报价,通常¥10-50万/项目起
售后服务:项目交付后6-12个月质保和运维
是否签合同:
典型客户:金融和保险行业客户
服务流程:需求分析→场景设计→开发部署→测试验收→运维支持
优势:金融保险行业深耕不足:仅专注少数行业

16. 云钠科技 方向B

云钠科技
(未公开官网)
公司全称:云钠科技
服务内容:RPA+AI Agent数字员工定制。围绕企业财务、供应链场景提供Agent驱动的自动化解决方案。从需求评估→流程设计→定制开发→交付。
收费标准:按Bot数量年费制,¥2-20万/年
售后服务:远程+现场支持
是否签合同:
典型客户:零售、制造行业客户为主
服务流程:需求评估→流程设计→开发部署→测试→上线运维
优势:聚焦业务场景,交付务实不足:技术壁垒不高;品牌影响力有限

17. 中软国际 方向B

中软国际(港股上市00354.HK)
https://www.chinasofti.com
公司全称:中软国际(港股上市00354.HK)
服务内容:大型IT服务商的AI Agent定制线。从需求评估、方案设计到开发交付的全流程AI Agent定制。覆盖金融、政务、制造等行业。
收费标准:项目制,通常¥30-200万/项目(含需求评估、开发、部署)。人天计价约¥3000-5000/人天。
售后服务:驻场运维+远程支持+定期巡检。大型SLA保障。
是否签合同:是,严格的企业合同+保密+SLA
典型客户:大型国企/央企AI Agent项目、政府数字化项目
服务流程:需求评估→技术方案→设计开发→测试→部署→运维
优势:品牌大,IT服务经验深厚;政企资源丰富;交付体系成熟不足:价格极高;Agent专门化程度不如AI原生公司;流程偏重传统IT

18. 东软集团 方向B

东软集团(A股上市600718)
https://www.neusoft.com
公司全称:东软集团(A股上市600718)
服务内容:医疗/社保/政务领域的AI Agent定制。基于东软行业经验,提供垂直领域的智能体需求评估→开发→部署。
收费标准:项目制,通常¥20-150万/项目
售后服务:全国服务网络+巡检
是否签合同:
典型客户:医院(智能问诊Agent)、社保系统(政策咨询Agent)、政务(办事指南Agent)
服务流程:需求评估→方案设计→开发实施→测试部署→运维支持
优势:医疗/社保行业深耕;全国服务网络不足:仅专注特定行业;AI Agent能力不如AI原生公司

19. 神州数码 方向B

神州数码(A股上市000034)
https://www.digitalchina.com
公司全称:神州数码(A股上市000034)
服务内容:IT分销+服务巨头,推出企业AI Agent定制服务。整合多家大模型资源(智谱/百度/华为等),提供从需求评估到交付的AI Agent定制。
收费标准:项目制,通常¥15-80万/项目
售后服务:技术支持+运维
是否签合同:
典型客户:大型企业数字化转型中的AI Agent集成项目
服务流程:需求评估→方案集成→开发实施→测试部署→运维支持
优势:渠道资源多;多家大模型可选择;IT服务能力强不足:AI原生能力不如专业公司;更多做集成而非自研

20. 中关村科金 方向B

中关村科金
(未公开官网)
公司全称:中关村科金
服务内容:企业级对话AI Agent定制。深耕智能客服Agent、营销Agent、运营Agent三大方向。提供从需求评估到部署的端到端定制服务。
收费标准:项目制+年费,通常¥15-50万/项目
售后服务:7x12技术支持+客户成功
是否签合同:
典型客户:金融、保险、零售行业智能客服Agent
服务流程:需求评估→场景设计→AI训练→系统集成→上线→优化
优势:对话AI专注;金融行业深入不足:偏对话场景;通用Agent能力有限

21. 竹间智能 方向B

竹间智能(Emotibot)
(未公开官网)
公司全称:竹间智能(Emotibot)
服务内容:情感计算AI Agent定制。提供企业Agent开发平台(Bot Factory),专注金融、保险、政务行业的智能助手定制。
收费标准:项目制,约¥10-40万/项目
售后服务:实施培训+技术支持
是否签合同:
典型客户:金融行业智能客服/智能助手
服务流程:需求评估→场景设计→Agent搭建→集成测试→部署上线
优势:语义理解能力强;行业场景深不足:公司规模不大;市场声量有限

分析与结论 总结

市场格局总览

梯队方向A(应用落地服务)方向B(需求评估企业定制)
第一梯队(大厂)阿里百炼、百度千帆、华为盘古、字节扣子科大讯飞、中软国际、东软、神州数码
第二梯队(AI原生)智谱AI、MiniMax、百川智能创新奇智、第四范式
第三梯队(垂直/细分)实在智能、硅基智能归一智能、云钠科技、中关村科金、竹间智能
第四梯队(开源/社区)Dify.ai(相对较少)

方向B的核心特征

价格对照

服务类型价格区间典型公司
方向A - 免费/开源¥0Dify(自托管)、扣子(基础版)
方向A - 订阅制¥99-499/月扣子Pro、MiniMax Token Plan
方向A - API按量按token智谱、百川、阿里百炼
方向B - 轻量定制¥2-15万/项目云钠、竹间
方向B - 中等定制¥15-50万/项目归一、中关村科金、商汤
方向B - 大型定制¥50-200万/项目创新奇智、中软、东软、第四范式

选择建议

引用来源 13条

  1. 智谱AI官网 — https://www.zhipuai.cn
  2. 扣子Coze官网 — https://www.coze.cn
  3. Dify定价页 — https://dify.ai/pricing
  4. MiniMax官网 — https://www.minimaxi.com
  5. 阿里云百炼 — https://bailian.aliyun.com
  6. 百度千帆 — https://cloud.baidu.com
  7. 华为盘古 — https://www.huaweicloud.com
  8. 创新奇智官网 — https://www.ainnovation.com
  9. 商汤科技官网 — https://www.sensetime.com/cn
  10. 第四范式官网 — https://www.4paradigm.com
  11. 科大讯飞官网 — https://www.iflytek.com
  12. 百川智能官网 — https://www.baichuan-ai.com
  13. 实在智能 — https://www.shizaia.com(暂不可达)